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楷歌影像

无人机失而复得获惊喜,无人机维修检测受惊吓

发表时间:2021-12-06 22:50

       无人机失而复得并送去检测维修,这过程既获惊喜也受惊吓感觉到有些方面挺有意思的,谨此文与无人机影友一同分享。

        11月下旬,桂林的天气常常多云小雨。在阳朔拍摄漓江风光时,因无人机信号失联,机子坠入了漓江。虽然已经寻找到了坠机江边上,却不见无人机的踪影。在离开江边的那一刻起,已经接受了丢失无人机的事实了。

       回到深圳的两天后,突然发现有两个加微信的提示,来源显示:“对方通过扫一扫添加”的。 正对这两个要求添加微信的情况感到奇怪时,手机电话响了,显示是桂林地区的号码。对方开口就问:“你是不是掉了无人机?”我说:"你怎么知道呢?""有个打渔的捞到了无人机"。顷刻间,我被惊喜到了极点:这个世界真的很美好,掉入江河随波逐流的无人机居然可以失而复得!

无人机3 拷贝.jpg无人机2 拷贝.jpg

       我突然想起来了,无人机粘贴了一张防水标贴,上面写道:拾获此机请致电139......,酬谢!并且印有本人的微信二维码。他们正是通过扫码加微信不见我回复,则打我电话的。

       加微信后,他在微信发了两张无人机的照片,证实了正是我那架失联的无人机。经过沟通后,第二天,对方通过快递将无人机从桂林邮递到了深圳。虽然,当时我并不能判断在江河里泡了水的无人机损坏的程度有多严重,也不了解机子是否能够修复重飞,但我由衷地感谢桂林的好心人,从江河里捞起机子,还亲自帮我邮递了回来。

无人机4 拷贝.jpg


无人机1 拷贝.jpg

        由于无人机整机泡水了,打开快递取出无人机并不敢通电试飞。联系了大疆让我把机子送去检修。

      无人机进入了大疆维修程序后就不太好玩了。

       刚把机子拿出来,说机子掉到河里泡水了需要检测一下。大疆柜台的客服还没有接过机子就马上说:维修会很贵的啊。难道大疆有什么维修黑科技,不需要开机检测就能够知道机子哪里需要维修,而且费用"很贵"?

       "很贵"并没有吓着我,沟通后大疆客服同意将机子送维修部门做检测维修。

       两天后,大疆发过来的维修清单着实惊吓到我了:维修总价2862元。八个月前,4999元购买的大疆Mavic AIR2无人机,仅一次维修费用就高达机子总价的57.3%。让人感觉到这完全是逼你买新机子的节奏。

        维修清单共有16个更换部件项,其中有一项为"飞行器核心板组件",单价为1289元。客服说,维修工程师检测到电路板上的标签变红/漂白,电路板已经腐蚀发霉,更换电路板是为了保证飞行安全。好在本人还具备点电子元件和电路的基本常识,我耐心地对客服作核心电路的情况分析,并要求客服转告维修工程师:标签变红/漂白只能证明电路板受潮或泡水了,电路板表面污迹只是河流泥水污迹,并非电路腐蚀发霉。通常,电路板上包括集成电路在内的元件都是封装的,不可能进水,电路板成型后都会作防潮工艺处理,即使在三、四天前泡过河水(淡水),电路板也不可能马上腐蚀发霉,只需要清除污迹做干燥处理就可以了,无需更换飞行器核心板组件。

       客服似乎听明白了我的意思,她问道:你的意思是作选择性维修吗? 哈哈,原来有这个选项啊,早说麻。

       "是的,我选择飞行器核心板组件只做清除污迹干燥处理,不做更换。其他项按工程师的意见做更换维修。"

       二天后,一份新的维修清单发过来了,维修更换部件项目已经剔除了"飞行器核心板组件"维修费,总价变为1513元。最终,不知道是何因,大疆在总维修费给予了31%的优惠,大疆还算是家良心企业。

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       收到大疆快递过来的无人机后,连续用两块电池满电做飞行测试,无人机飞行一切如常。

       最后,我终于明白了为什么大疆柜台的客服不用检查机子就敢说维修费"很贵"了,因为维修的标准操作是:更换几乎所有的电子和机械部件。更换的理由是:保证飞行安全。大疆的维修操作和理由本身都没有问题,只是令人感觉到大疆的维修只是对部件的更新有自信,而对部件的耐受性质量缺乏信心,同时还严重忽视了绿色环保维修为顾客着想的问题。

       以后,无人机飞行操作要特别小心了,宁可让它碰石头也千万别让它落水了,风景再美也不要贪飞啦。



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